柯尼卡美能达数码复合机保修细则

柯尼卡美能达数码复合机保修细则

       保修服务仅负责柯尼卡美能达数码复合机的正常操作性能，不包括免费提供数码复合机所有外壳和消耗品：如碳粉、发动粉、感光鼓、清洁刮板、油辊、定影辊、定影分离爪、成像单元、显影器、转印带单元、定影单元、废粉收集盒和其它定期保养零件。

1、 保修期限 (彩色复合机速度按彩色复印速度为准，印刷量按彩色与黑白印刷总量计算)

低速机  (每分钟20张以下):   安装后壹年内或未超过伍万张A4 纸张(先达到者为准)

中低速机(每分钟21张至29张):安装后壹年内或未超过壹拾万张A4纸张(先达到者为准)

中高速机(每分钟30张至50张):安装后壹年内或未超过壹拾伍万张A4纸张(先达到者为准)

高速机1(每分钟51张至70张):安装后壹年内或未超过贰拾伍万张A4纸张(先达到者为准)

高速机2(每分钟71张至80张):安装后壹年内或未超过叁拾伍万张A4纸张(先达到者为准)

高速机3(每分钟81张以上):   安装后壹年内或未超过陆拾万张A4纸张(先达到者为准)

2、 如属下列情况之一者，则不在保修范围以内：

(1)用户未将保修卡第一联在规定的时间内返还给柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司；

(2)机身编号曾被涂改或更换；

(3)因外部电流不稳定而导致数码复合机零件损坏；

(4)因用户不正当使用或遭遇人力不可抗拒的原因而导致机器零件损坏；

(5)用户曾擅自修理该数码复合机或更换非柯尼卡美能达公司提供的零件和消耗品而造成数码复合机故障；

(6)由于本机以外其他设备的问题而造成的故障或损坏；

(7)非柯尼卡美能达公司认可的服务供应商维修员修理、拆卸、改装而造成的损坏；

(8)未出示有效的保修卡(用户联);

(9)曾擅自涂改保修卡。

3、因人力不可抗拒的原因而导致不能完成修理，经销商/分销商和柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司概不负责；

4、在保修期内正常损坏的零件，经柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司认可的经销商/分销商给予证明，我方可考虑免费提供；

5、 保修卡在任何情况下都不予补发；

6、 若用户将该数码复合机转让给第三者，该机的保修义务立即终止；

柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司 A11U-9552-05