中小企数字化转型

什么是数字化转型？

   数字化转型是改变工作方式以满足企业不断发展，从指令式管理向流程化运营的信息化变革。数字化转型包括办公自动化、文档信息化、目标管理可视化、经营决策数据化；并利用社交媒体进行营销、收集和分析数据，为经营决策提供数据支持及市场开发降本增效。

    数字化转型不是一夜之间发生的；这个过程是渐进的，对于企业来说，通过挑战现状和进行实验来开始思考都是有帮助的。首先，要对变革持开放态度，并解决这些常见的小企业问题：

我为什么不能继续做我现在的事情？毕竟，我还在坚持，而且生意也很稳定。

   数字转型的美在于它不是非此即彼的。多年来，人们和企业已经在简单地采用手机或任何类型的电子设备中进行着这种转变。为了跟上步伐，企业和工人都需要在他们的受众所在的地方以及他们将要去的地方与他们见面。这包括：

  使用协同办公系统优化管理流程

  购置新型智能数码复合机改善办公打印流程

• 使用社交媒体和客户数据分析

• 使用云能力

• 通过覆盖所有客户的数字接触点（百度、360、阿里、腾讯、抖音、电子邮件等）来最大化在线存提高客户体验。

  不参与上述活动最终会削弱你保持相关性的能力。你可能会开始注意到回头客的减少，推荐人数的减少，或者那些曾经总是带来大量业务的出色促销活动不再产生预期的效果。如果你是一个工人，你的技能可能会变得过时。虽然你的数字复兴不一定要 grand，但它必须存在——否则别人会抢在你前面进行销售。

我应该思考些什么来开始处理我的数字化转型？

   首先，根据您在数字化改造过程中的位置来确定所需的步骤。是否需要具有不同技能的更多人员？是否需要在技术和软件上进行投资？也许您需要设计一个新职位或聘请一个能够体现所需变革的顾问，或许您的商业计划需要重新调整以考虑数字化。

   用一个最重要的考虑因素来构建这些问题——是什么对你的小企业至关重要？如果将产品展示给客户是必不可少的，那就制定一个专注于使这成为可能的技术计划：提升你在Google和Apple Maps上的列表，增加你网站上的在线聊天机器人，或者使用一个特定于产品的应用程序，使与你交易变得非常容易。

   如果你或你的企业难以与合作伙伴建立联系，可以通过社交媒体让自己更显眼。企业还可以使用分析工具来跟踪哪些方法有效，并在从供应商到运输方式的所有事情上做出更明智的决策。

数字化如何提高生产力？

研究表明，通过简单地数字化数据收集，企业可以为每个员工每年节省528小时。2数字化文件可以释放空间，节省查找文件的时间，支持您的移动工作方式，并且比散落的文件更安全。当今的云技术和人工智能技术可以增强工作效率，通过管理文件和自动化数据相关的工作、培训和客户服务来节省时间。

• 转换应用程序 帮助您将文件数字化，以节省办公空间，降低费用，并减少浪费。使用您的多功能打印机将纸质文件转换为数字格式和资源，以便于电子邮件发送、存储、编辑、检索、翻译甚至收听。

• 云连接器应用程序 通过连接您的 ConnectKey® 技术启用的打印机到您选择的云存储应用程序，使创建高效的工作流程变得安全和简单。直接扫描到云文件夹进行轻松共享和协作，或者只需几下操作即可在打印机上直接打印存储在云中的文档

• 同样重要的是要记住，小企业的数字化转型虽然由技术推动，但由人驱动。当你开始扩展到数字领域时，你将扩展吸引和留住新员工和客户的能力——所有这些人都在越来越适应数字世界。